Наши Сервисы

Что мы делаем для наших клиентов

Построение системы продаж

Построение эффективной системы продаж – это основа любого бизнеса. Если с данной аксиомой согласны все, то относительно путей создания этой системы существует множество мифов. Специалисты BR Consulting уверены, что данный процесс отнюдь не так прост, как принято считать. Более того, ошибки в построении продаж прямым образом сказываются на прибыльности компании. Именно поэтому важно подключить опытных специалистов еще на этапе планирования. Однако, и уже работающую систему продаж можно скорректировать так, чтобы она приносила максимальную прибыль.

Разработка системы продаж: мифы и реальность

Как правило, на начальном этапе продажами занимается руководство. Со временем оно нанимает персонал и, выдав новым сотрудникам самую общую информацию, начинает ждать результатов. Однако результаты, зачастую, плачевны и нестабильны (особенно, если речь идет о новом продукте) и сильно зависят от квалификации работников. В свою очередь, сотрудники не чувствуют особой мотивации и в компании не задерживаются.

На следующем этапе руководство решает нанимать высококвалифицированных продавцов, предлагая им бóльшую зарплату. Однако желающих совсем мало: ведь они очень востребованы и предпочитают работать в крупных компаниях с хорошей репутацией.

И только после этого компания решает, наконец, действовать более обдуманно: нанимать специалистов с небольшим опытом и обучать их самостоятельно. Но это только начало. До первых результатов пройдет еще какое-то время.

Таким образом, создание отдела продаж и построение системы продаж – это не одно и то же. Недостаточно просто набрать персонал и ждать от него результатов. Необходимо тщательно выстраивать систему таким образом, чтобы каждый сотрудник мог приносить компании прибыль независимо от его квалификации. С этой целью необходимо продумать организацию продаж от и до, сформировать четкую структуру, проводить корпоративные тренинги по работе с клиентами, разрабатывать систему мотивации и планирования, налаживать каналы получения актуальной информации о продуктах и услугах компании. В то же время необходимо систематизировать отбор сотрудников в соответствии с четкими критериями.

Совершенствование системы продаж

Часто, по прошествии определенного времени, в финансовых показателях компании намечается некий спад. Как мы знаем, даже отсутствие стабильного роста в данном случае означает стагнацию. И то, и другое – верный признак того, что настала пора пересмотреть систему продаж, чтобы выявить возможные недостатки. Это может быть система мотивации, которая утратила актуальность. Или взаимодействие между сотрудниками, которое усложнилось с увеличением штата. Или же сама система подбора кадров, а также их адаптации и обучения. В любом случае, решение всегда есть – главное, правильно определить слабые места.

Специалисты BR Consulting окажут квалифицированную помощь на этапе разработки системы управления продажами, а также – ее совершенствования. В процессе работы мы применяем многолетний практический опыт сотрудничества с компаниями различного уровня, включая крупные международные холдинги, госструктуры и розничные сети. И, что самое важное, мы работаем в тесном контакте с руководством и топ-менеджерами компании, опираясь на их глубокие знания ситуации изнутри.

Компания